IBM Global Business Services
Tour Descartes - La Défense 5
2, avenue Gambetta
92066 Paris la Défense Cedex
Tél. : 01 49 05 70 00
Fax : 01 49 05 75 00
www.ibm.com/services/fr

Création : 1993 IBM Conseil, 2000 BIS, 2003 BCS, 2006 GBS
Activité conseil d’IBM Global Business Services, lui-même département d’IBM

Associés : Philippe Hedde, general manager de GBS France
Edgard Dahdah : Application Services
Bernard Lauquin : Solutions & Alliances
Huguette Ranc : direction des ventes
Louis-Pierre Piris : direction des opérations
Raphaël Capelli : services financiers
Jean-Paul Rémy : industrie
Olivier Pegeon : distribution
Robert Chu : services et communication
Marie-Odile Crinon : secteur public
Samir Heneine : PME

Effectif : 1 000 consultants en France (dont 400 en intégration de systèmes), 3 500 avec le paramétrage de systèmes ; GBS France 3 000 consultants, GBS monde 60 000 personnes

CA : 220 M€ (estimation consulting et intégration de système, sans le paramétrage), GBS France NC, GBS monde toutes activités 47,35 Mds $

Conseil en organisation et technologies de l’information
• Conseil en stratégie et en organisation (métiers, e-business, commerce électronique…)
• Gestion de la chaîne logistique, e-procurement
• Financial Management
• Solutions de ressources humaines et paye, formation à distance, management des connaissances
• Solutions ERP, intégration de systèmes
• Applications Innovation Services (e-business…)
• Gestion de la relation client

Notre opinion (historique, spécialités, points forts et limites, profil des consultants…) : cf. Le Guide des cabinets de conseil en management

Recrutement, carrière et organisation interne : cf. Le Guide des cabinets de conseil en management et le guide Entrer et travailler dans le conseil et l’audit