Les Editions du Management

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Exemple de présentation complète d'une société

Fiche extraite du Guide des Cabinets
d'Audit et d'Expertise-comptable
de Caura Barszcz et Hubert Kernéïs
Quatrième édition : juin 2008
Groupe Enerys
109, bd d’Haussonville
54041 Nancy Cedex
Tél. : 03 83 27 08 00
Fax : 03 83 27 93 53
www.enerys.fr

Création : 1960, SA
8 bureaux

Groupement : France Défi

Réseau intern. : Euro Défi

Effectif : 136 collaborateurs, dont 12 experts-comptables /commissaires aux comptes

CA : 10,37 M€

Activités :
• Expertise-comptable 82 %
• Audit, commissariat aux comptes 12 %
• Conseil et formation 6 %

Activités exercées par d’autres entités :
Conception, développement et administration de solutions Intranet, extranet, portail web à destination des cabinets : Infoconsult

Clientèle spécifique :
Mutuelles, coopératives, associations, collectivités territoriales et organisations satellites

Localisation :
Est de la France

Notre opinion
Changement de cap et de stratégie pour ce groupe dont l’histoire remonte à 1960 lorsque cinq professionnels de Nancy lancent la société Sofilec, un centre de traitement informatique comptable qui deviendra en 1996 par la fusion de plusieurs sociétés le groupe Enerys (Énergie-Rigueur-Service), (pour l’historique, voir nos précédentes éditions).
« Le groupe procède d’une volonté d’offrir les services et conseils les plus adaptés aux entreprises et aux organismes publics et associatifs. » Il se positionne comme un spécialiste des différents domaines de la vie des affaires. Mais alors que ce groupe était identifié comme un leader sur une partie de l’Est, il a décidé suite à un changement de management (à nouveau président, nouvelle stratégie ?) de se recentrer sur sa zone d’origine, la Lorraine. Les bureaux en Bourgogne et à Paris ne font plus partie du groupe. Enerys Audit Paris existe toujours et est dirigé par l’ancien président du groupe et actuel président de France Défi, Alain Cheval, mais il ne fait plus partie du groupe. « Les distances entre les différents bureaux posaient des difficultés pour assurer la cohésion et puis, nous avions atteint une taille trop critique pour être national et nous avons donc opté pour une stratégie régionale », explique Franck Didier, le nouveau président du groupe, qui couvre désormais quatre départements lorrains et une légère couverture du nord de l’Alsace. Une plate-forme externalisée à Lyon est en charge des aspects technologiques.
Malgré ces changements, le groupe ne se développe pas moins puisqu’il a réalisé une opération de croissance externe avec le cabinet d’expertise-comptable Fimeco. « Ce qui nous permet de consolider notre positionnement ».
La vocation du groupe est : accompagner ses clients grâce à ses pôles spécialisés : audit (légale et contractuelle), social et juridique, en propre et via un partenariat avec le cabinet ACD.
La structure reste intimement liée à France Défi, aujourd’hui association technique nationale, « qui est un peu notre centre de R&D et qui nous donne un appui pour développer de nouvelles missions, de nouveaux produits, et qui nous donne de nouveaux outils pour développer nos missions traditionnelles », souligne F. Didier. « Dès sa création, Sofilec avait rejoint ce groupement ; cela nous a apporté des référentiels informatisés, de la formation, des produits packagés, un relationnel sur tout le territoire que nous avons mis au service des clients ».
Enerys jouit d’une bonne réputation. Il a des normes et des procédures communes à tous les sites. Il a été certifié Iso en version 2000 en septembre 2003 et renouvelé depuis. « Cette action majeure a été réalisée à partir du modèle de cabinet virtuel « Qualifi » de France Défi, accompagnée d’une consultante spécialisée. Il faut aujourd’hui constater que cette démarche qualité nous a fait passer d’une position de « groupe de cabinets » à celle de « cabinet de groupe », souligne le président. Tous les sites ont un outil de production et de gestion interne commun, externalisé, en mode TSE. Ceci permet un pilotage de la gestion à distance, par internet, et une intégration immédiate des nouveaux sites en situation de croissance externe ».
Le résultat de l’ensemble est régulièrement analysé par site et par département, « ce qui conduit à une mesure ciblée des performances et l’attribution, également ciblée, de récompenses ».
Les valeurs de ce groupe sont fixées dans une charte. Les objectifs affichés : la recherche permanente de la satisfaction client (« qui s’exprime sur le terrain par la qualité du service et la proximité »), l’épanouissement des collaborateurs, et la reconnaissance de leur compétence. « Nous voulons développer un esprit d’entreprise à taille humaine alliant à la fois le respect des hommes et la performance, le partage du savoir et l’esprit d’équipe ». On ne peut qu’applaudir devant une telle position de principe, au demeurant souscrite par beaucoup… Pour y parvenir des procédures spécifiques ont été mises en place en matière de RH (accueil des nouveaux avec parrainage de quelques mois pour faciliter l’intégration, par exemple). Le groupe se vante d’offrir des conditions matérielles de travail performantes aux collaborateurs, de la formation, des réunions régulières sur site, un journal interne… Les collaborateurs ont également un entretien annuel d’évaluation. Et comme le dire c’est bien mais le mesurer c’est mieux : le turn-over client et collaborateur est faible.
Ses axes de développement : se développer sur Metz et couvrir mieux le nord de la Lorraine ainsi que le Nord de l’Alsace (mais pas Strasbourg).
On regrette un petit manque de loquacité sur ce qu’est le groupe aujourd’hui mais nous avons bien perçu une volonté de changement de ton et de stratégie. Enerys garde ses atouts.

Organisation interne
Enerys reste bien un groupe, c’est-à-dire une société-mère (Groupe Enerys) et des filiales à 100 % ou 98 % (Fimeco, Info Consult, AudicomEst - Cac à Nancy) et une quasi-filiale (Enerys Audit SAS), à 49 %.
Concernant le management, l’organisation a été un peu modifiée puisqu’à présent la
direction générale du groupe est assurée par son président autour d’un collège d’associés (huit).
La départementalisation est effective dans le groupe :
- l’audit : un département a été constitué à Nancy auquel sont affectés tous les dossiers de plus de 100 heures, en liaison avec les commissaires aux comptes du site. Le pilotage des mandats de commissariat est assuré par le département audit au moyen des outils développés par France Défi.
- le social : un département organise en amont toute la production de paie de tous les sites et assure le conseil social.
- le juridique : ce département est transversal et connaît depuis 2003 une croissance significative, mais toujours en liaison avec le cabinet d’avocats partenaires (ACD), membre de JuriDéfi.
Une fois par an se tient le séminaire stratégique d’associés. L’ensemble du personnel se réunit régulièrement. La moyenne d’âge est de 36 ans et le taux de féminisation 63 %.
Une charte associative réglemente le mode de fonctionnement du groupe. Le capital se répartit de manière égalitaire entre les associés. Pour devenir associé, l’unanimité des associés en place est nécessaire. Une charte d’associés facilite l’entrée des nouveaux. À noter que la promotion interne avec mobilité est possible. « La pyramide des âges au sein du collège nous garantit la pérennité, la dépatrimonialisation, ainsi que la croissance externe ». La direction du site ou département est confiée à un associé, en fonction du développement et des opportunités.

Recrutement
Techniciens comptables et auditeurs, avec expérience, maîtrise des outils informatiques nécessaires, les « développeurs » sont appréciés. Formation régulière d’experts-comptables stagiaires.
Des fiches de poste sont définies dans la démarche qualité, et qui permettent à chacun de connaître les attentes du groupe pour évoluer, soit au sein d’un site, soit au sein d’un département.

En pratique
Tarifs :
Experts-comptables : de 40 à 140 €/heure
Audit-commissariat : environ 80 € à 90 €/heure
Le groupe pratique également le forfait.

Contact :
Franck Didier, président
Jacques Pupil, DAF
Yann Ollivier, responsable qualité

Implantations :
Nancy, Bar-le-Duc, Saint-Dizier, Haguenau, Sarrebourg, Remiremont Commercy, Saint-Mihiel
Adresses sur le site

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